영업팀
IT연구개발팀
주요 협력 기관
- 한국생산기술연구원
- 대구기계부품연구원
영업팀 업무 특징 및 문화
고객 중심성
– 고객의 요구를 항상 우선시하며, 정확한 B2B 서비스를 제공합니다.
전략적 계획
– 연간, 분기별, 월별 판매 계획 수립 및 실행 전략을 체계적으로 구상하고 이행합니다.
협업과 소통
– 내부 각 부서 간 협업을 강화하고, 유관부서와의 원활한 소통을 통해 효율적인 업무를 수행합니다.
해외영업
고객 요구를 정확히 파악하여 사업적으로 평가하고, 적합성이 확인된 제품은 효과적인 판매 전략에 따라 개발 및 제조과정을 거쳐 최종 납품될 때까지 핸들링되며, 지속적인 매출 목표 달성을 위해 계획적으로 노력합니다.
국내사업
고객 요구 파악과 사업성 판단을 기반으로 제품 개발 및 제조 과정을 체계적으로 수행하여 지속적인 매출 목표를 달성합니다.
영업지원
영업의 발주 및 물량 주문 처리부터 제품 판매 후의 제반활동 지원 및 보고서 작성을 통해 유관부서와의 원활한 소통을 촉진합니다.
필요역량
여러 사람을 대하는 일이니 만큼 밝게 웃으며 응대하는게 가장 중요합니다. 밝고 싹싹한 모습은 사람을 기분좋게 하며 업무 수행에도 기본적인 자질입니다.
고객 이외에도 사내 여러 부서의 이해관계자들과 연관되어 하는 업무다보니 소통 역량이 중요합니다. 본인의 뜻을 고객에게 확실히 전달하여 이끌어 내고, 고객사의 니즈나 말하는 바를 빠르게 캐치하여 내부 전파해야합니다.
한 담당자당 담당하는 업체가 여러 곳이고, 담당업체별로 실적 분석 및 파악을하여 매출 전략을 짜야 합니다. 신규업체도 마찬가지로 기업분석 후 가능성이 있는 아이템을 선별하여 제안해야하는데 이는 데이터를 보고 읽을 줄 아는 역량에서 비롯됩니다.
영업팀의 목표
The objective of the sales team
고객 만족도 향상
- 고객의 다양한 요구를 신속히 파악하고 이를 충족시키기 위해 노력합니다.
- 고객과의 긴밀한 소통을 통해 신뢰를 구축하고 지속적으로 서비스 품질을 개선합니다.
- 고객의 피드백을 수렴하여 제품 및 서비스의 품질을 높이고 고객 만족도를 제고합니다.
매출 성장
- 연간, 분기별, 월별로 구체적인 판매 계획을 수립하고 실행하여 매출을 증가시키는데 집중합니다.
- 신제품 출시 및 마케팅 전략을 통해 시장 수요를 확대하고 새로운 매출 기회를 모색합니다.
- 경쟁사와의 비교를 통해 시장 동향을 파악하고, 이를 바탕으로 경쟁력을 강화하여 매출을 성장시킵니다.
시장 점유율 확대
- 국내외 시장에서의 경쟁력을 강화하여 시장 점유율을 확대하는데 주력합니다.
- 신규 시장 진출을 통해 다양한 고객층을 확보하고 시장을 선도하는 위치를 차지합니다.
- 기존 고객과의 긴밀한 협력을 강화하고 새로운 고객을 유치하여 시장 점유율을 지속적으로 확대합니다.
